編者按:
最近,王軍昭總經(jīng)理沿著王陽明的足跡,利用假期自費(fèi)作了一次陽明心學(xué)哲思游。回來后,他寫了《陽明心學(xué)與當(dāng)代企業(yè)管理》這篇文章。該文結(jié)合當(dāng)今社會(huì)和企業(yè)的實(shí)際,就陽明心學(xué)的當(dāng)代價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義做了較為深入的探討和研究。當(dāng)前,環(huán)科中心正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、市場競爭加劇和全面深化改革的關(guān)鍵時(shí)期,我們?nèi)绾尾拍苓m應(yīng)環(huán)境變化,順利渡過這個(gè)時(shí)期?我們認(rèn)為,打造一顆強(qiáng)健的心靈至為重要。為此,我們將王軍昭總經(jīng)理的文章在此轉(zhuǎn)發(fā),供廣大環(huán)科中心的員工學(xué)習(xí)、交流。我們相信,你讀了這篇文章之后會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一定的啟發(fā)。
(王陽明于1472年10月31日出生于此樓。該樓被稱為“瑞云樓”)
王陽明生于1472年10月31日,即明朝中葉。其父王華,是明朝成化十七年辛丑(1481年)的狀元,王陽明從小就隨父移居北京。王陽明家教極嚴(yán),從小學(xué)文習(xí)武,十分刻苦,隨其年齡增長,學(xué)業(yè)大進(jìn),騎、射、兵法也日益精通。明弘治年間,曾兩次參加會(huì)考不中,第三次才考取進(jìn)士。這一年(1499年)他28歲,被授兵部主事,但提督軍務(wù)的太監(jiān)張忠認(rèn)為王陽明是以文士授兵部主事,便蔑視他。一次竟強(qiáng)令王陽明當(dāng)眾射箭,想以此羞辱他。不料王陽明提起彎弓,刷刷刷三箭,三發(fā)三中,全軍歡呼,令張忠十分尷尬。王陽明做了三年兵部主事,因反對(duì)宦官劉瑾,于明正德元年(1506年)被廷杖四十,謫貶貴州龍場(今貴州省屬下的修文縣)驛丞。劉瑾被誅后,任廬陵縣知事。其時(shí),王瓊?cè)伪可袝J(rèn)為王陽明有不世之才,向朝廷薦舉。正德11年(1516年)調(diào)任南贛巡撫,王陽明上馬治軍,下馬治民,做事敏捷,用兵神速,先后平定江西等地暴民匪亂和寧王朱宸濠叛亂,立下大功,被升為南京兵部尚書,封“新建伯”。后因功高遭忌,辭官回鄉(xiāng)講學(xué),在紹興、余姚一帶創(chuàng)建書院宣講“陽明心學(xué)”。嘉靖6年(1527年),因廣西少數(shù)民族的地方武裝叛亂,復(fù)派王陽明出任兩廣巡撫,平定叛亂后,王陽明上書乞歸,于1529年1月9日病逝于停泊在江西南安(今大余縣)青龍鎮(zhèn)章江碼頭的舟中,享年57歲。
(御賜“新建伯”牌坊)
(蔣中正先生在貴州龍場的題刻:知行合一)
(王陽明在贛州興辦的書院:濂溪書院,后人更名為陽明院)
王陽明從12歲開始,就立下大志要做圣賢。后來,王陽明在施政治軍的同時(shí),勤于思考,深研學(xué)術(shù),興辦書院,培養(yǎng)學(xué)生,在長期艱苦的治學(xué)生涯中,通過悟道和證道創(chuàng)立了獨(dú)特的心學(xué)思想體系,其門下弟子多達(dá)2000余人。因此,王陽明一直被看作是中國歷史上繼孔子、孟子、朱熹之后的又一位儒學(xué)大師,其學(xué)說世稱陽明心學(xué),主要內(nèi)容簡述如下:
1、 心即理的本體論
王陽明心學(xué)是心本體論。王陽明認(rèn)為:“心即理也,天下又有心外之事、心外之理乎”?有一次,王陽明與朋友游南鎮(zhèn),朋友指著巖中的花樹問道:“天下無心外之物,如此花樹,在深山中自開自落,于我心有何相關(guān)”?王陽明說:“你未看此花時(shí),此花與心同歸于寂,你來看此花時(shí),則此花顏色一時(shí)明白起來。便知此花不在你心外”。可見,王陽明所說的“心即理”、“心外無物”等命題,其意并非否定外界事物的客觀性,而是探討心與物之間的感應(yīng)關(guān)系。花樹在深山中自開自落,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,這是不爭的事實(shí)。為什么你未看花時(shí),此花與心同歸于寂?因?yàn)榇嘶ㄅc心相隔:心不感花,心自寂寞,花不被心感,花亦自寂寞。為什么當(dāng)你來看此花時(shí),則此花顏色一時(shí)明白起來呢?那是因?yàn)榇嘶ㄅc心相接,心感花,花應(yīng)心,而花得到心的感應(yīng)之用也顯出其意義價(jià)值。所以,王陽明的“心即理”,其實(shí)是一種強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性的理論。在此基礎(chǔ)上,王陽明進(jìn)一步提出了他的“良知”理論。王陽明認(rèn)為,良知,是心對(duì)善惡的基本判斷,是每個(gè)人生來都具有的。所以,每個(gè)人都能夠?qū)ι茞鹤龀鲎约旱恼_判斷,不需要憑借權(quán)威,自己經(jīng)過思考,就能夠通過自己的“良知”這一關(guān)。在王陽明看來人心與天理是同一的,而人心是天生具有良知的。可見,王陽明的心本體論思想與孟子所說的“人之初,性本善”或“惻隱之心”是一脈相承的。心即理是王陽明心學(xué)的理論基礎(chǔ),也是他立言的宗旨,強(qiáng)調(diào)心與天地萬物想通,它的意義在于倡導(dǎo)不受封建禮教束縛,主張獨(dú)立思考,弘揚(yáng)個(gè)性解放。
(王陽明在贛州郊外的通天巖筑壇講學(xué),后人稱為觀心巖)
(王陽明雕像)
2、知行合一的工夫論
王陽明認(rèn)為,知是行的主意,行是知的工夫;知是行之始,行是知之成。知者行之始,行者知之成。知之真切篤實(shí)處即是行,行之明覺精察處即是知。因此,心學(xué)只有一個(gè)工夫,即知行合一,不可分離。首先,通過知行合一,可以檢驗(yàn)知的真實(shí)性和可行性。比如,鍛煉身體對(duì)健康有好處,這個(gè)道理似乎每個(gè)人都知道,但都知道并不意味著每個(gè)人都能做到,而不能做到的知并不是真知,只有那些把鍛煉身體看得跟“吃飯”、“睡覺”一樣重要,并長期堅(jiān)持鍛煉的人,他們的知才是真知,才是知行合一的知。其次,通過知行合一,可以加深對(duì)知的認(rèn)識(shí)和肯定。比如,在戰(zhàn)場上,剛學(xué)了軍事理論的新兵和經(jīng)歷了無數(shù)次戰(zhàn)斗并活下來的老兵,他們的作戰(zhàn)效果是不一樣的。作為新兵,其理論和實(shí)戰(zhàn)技能是油水相隔,能否在戰(zhàn)斗中活下來,就看他的造化了。作為老兵,這些軍事知識(shí)不僅僅是來自書本,而更重要的是他在無數(shù)次戰(zhàn)斗中親身悟出來的,已經(jīng)成為他的本能了,理論和行動(dòng),已經(jīng)合二為一,成為一種技能或智慧了。所以,理論知識(shí)必須經(jīng)過親身的實(shí)踐才能變?yōu)檎嬲墓し蚧蚣寄堋5谌泻弦恢行械哪康模且朔切安簧频哪铑^”而達(dá)于至善,這實(shí)質(zhì)上是一個(gè)道德修養(yǎng)與實(shí)踐的過程。就本質(zhì)而言,王陽明所說的“知”就是指“良知”,王陽明所說的“行”就是“致良知”,即道德實(shí)踐。人們只有通過不斷地道德實(shí)踐,才能成為一個(gè)內(nèi)心十分強(qiáng)大的人。總之,王陽明所說的知行合一,就是強(qiáng)調(diào)知中有行,行中有知,二者互為條件,互相包容,相與一體,彼此完整無間。
(傳習(xí)錄記載了王陽明與弟子的談話和書信,是學(xué)習(xí)陽明心學(xué)的重要經(jīng)典。)
3、 致良知的方法論
王陽明認(rèn)為,見父母自然知孝,見兄自然知弟,見孺子入井自然知惻隱,此便是良知。良知在人心,不但圣賢,雖常人亦無不如此,隨你如何不能泯滅,雖強(qiáng)盜亦自知不當(dāng)為盜。雖然,每個(gè)人天生都具有良知,但有些人受欲望、貪婪、虛榮心等誘導(dǎo),良知會(huì)被蒙蔽,不能發(fā)揮作用。因此,人的良知需要被激活和開發(fā)。激活并開發(fā)人的良知的過程,就叫致良知。
致良知有兩個(gè)途徑:一個(gè)是向內(nèi)求索,另一個(gè)是向外求索。向內(nèi)求索叫“內(nèi)省”,向外求索叫“事上磨練”,用我們現(xiàn)在的話說就是“實(shí)踐”。“內(nèi)省”就是做減法,減少欲望,減少各種桎梏對(duì)內(nèi)心的束縛,拂去各種灰塵對(duì)良心的蒙蔽,回歸“本真”。“內(nèi)省”的途徑有兩種:一是“冥思”、“打坐”,就是尋找自己的潛意識(shí),尋找自己的內(nèi)心,聆聽內(nèi)心的聲音,弄清楚自己真正想要的是什么?生活的真正目的是什么?生命的真正意義是什么?有一個(gè)富翁和漁翁的故事,一位漁翁在海邊悠閑地曬太陽,一位富翁見了,奇怪地問他:你為什么不進(jìn)城去工作掙錢?漁翁回答說:為什么要去賺錢呢?富翁說:賺到很多錢后,你就可以買汽車、買海景別墅,然后悠閑地去海邊曬太陽了。漁翁回答說:我現(xiàn)在不就在曬太陽嗎?是呀,你真正想要的是什么?如果只是悠閑地曬太陽,現(xiàn)在就可以曬了。很多人,奮斗了一輩子,最后才發(fā)現(xiàn),自己奮斗來的結(jié)果,并不是自己想要的。所以,問問你的內(nèi)心,“聆聽你內(nèi)心的聲音”很重要。二是要善于反思、反省和總結(jié)。善于總結(jié)的人,才會(huì)不斷進(jìn)步。總結(jié)其實(shí)就是學(xué)習(xí),也是致良知的一種途徑。“事上磨練”就是踐行自己的“良知”,使自己的行事和自己的認(rèn)識(shí)協(xié)調(diào)和諧。知而不行,不是真知;行而恰當(dāng),才是真知。
(章江為贛江支流,發(fā)源于江西崇義縣聶都山,流經(jīng)大余、南康,是王陽明一生中建功立業(yè)的主要地區(qū)。)
二、陽明心學(xué)的歷史貢獻(xiàn)與當(dāng)代價(jià)值
陽明心學(xué)對(duì)中國哲學(xué)和世界哲學(xué)的貢獻(xiàn)是巨大的。
首先,王陽明把“良知”作為人心之本體。他認(rèn)為人心不僅是知是非的知識(shí)心,而且更是知善惡的道德心。所以,人人皆可修煉成為圣賢,這其中不僅宣揚(yáng)了道德理想主義的思想,而且也蘊(yùn)涵了人人平等的思想觀念。
其次,王陽明認(rèn)為,人固有的“良知”常被人們的肉體所產(chǎn)生的種種私欲所遮蔽。所以,要培養(yǎng)修為之功,克服私欲之弊,充分發(fā)揮本然的良知作用,并將良知貫徹到日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中去。可見,王陽明提出“致良知”的本質(zhì)就是存善去惡,使心靈變得更加純凈,內(nèi)心更加美好和強(qiáng)大。
第三,王陽明認(rèn)為,知者行之始,行者知之成,知行為一體,知行不分離。從而打破了長期以來將知行相割裂的思想桎梏,打通了主觀與客觀相統(tǒng)一的橋梁和通道,在中國思想史上大力倡導(dǎo)了實(shí)踐主義的精神。
事實(shí)上,陽明心學(xué)不僅為中國和世界哲學(xué)思想發(fā)展做出了杰出貢獻(xiàn),而且也為當(dāng)今社會(huì)的健康發(fā)展提供了可貴的思想資源與價(jià)值。
首先,陽明心學(xué)確立以道德良知為核心的道德理想主義,這對(duì)救治當(dāng)今社會(huì)道德滑坡、唯利是圖、物欲橫流的非人性化弊端無疑是一劑清醒的對(duì)癥良藥。目前,中國社會(huì)一切向“錢”看,片面追求GDP增長,造成環(huán)境污染、資源過度開發(fā),生態(tài)失去平衡、城市交通擁堵、鄉(xiāng)村水土流失,如此等等。這一切無一不是人心出了問題,即過度追逐物質(zhì)欲望所帶來的后果。為此,我們要大力提倡有節(jié)制地適度發(fā)展,提倡天人互益的和諧發(fā)展觀,提倡正確的功利觀和政績觀。尤其是在當(dāng)今人欲橫流、良知被遮蔽的社會(huì)現(xiàn)狀下,我們更要拿起陽明心學(xué)這個(gè)思想武器,去彰顯人人自具的良知,啟發(fā)人們的道德自覺,以求澄清吏治,凈化社會(huì)風(fēng)氣。
其次,陽明心學(xué)所倡導(dǎo)的知行合一的實(shí)踐觀為我們堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線和改革開放的既定國策,不斷開創(chuàng)現(xiàn)代化建設(shè)的新局面提供了一種科學(xué)務(wù)實(shí)的思維方法。目前,我們有不少黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部說的是一套,做的是另一套,“知”與“行”完全脫節(jié),其結(jié)果是失去民眾信任,怨聲載道。在這種情況下,尤其要提倡“致良知”,提倡知行合一,提倡實(shí)踐精神和務(wù)實(shí)作風(fēng),我們的黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要力爭成為踐行群眾路線的模范,要多深入基層,深入群眾。俗話說:喊破嗓子不如甩開膀子,只有真正做到知行合一,我們的事業(yè)才會(huì)有希望,我們的工作才會(huì)出成績。
第三,王陽明“心即理”的本體論,為充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,為人格的自我完善和人生的自我超越提供了“以心為本”的思想導(dǎo)向。人生在世,一輩子可以賺多少錢、獲取多高的職位、得到多大的名聲,取決于各種各樣的外在因素,絕非一己之力所能控制。但是,一個(gè)人可以練就一顆什么樣的心,成就一種什么樣的人格,卻是完全可以自控的,無須求助于任何外部力量。所以,一個(gè)人的人格是可以自己做主的。并且,什么樣的人格,決定了什么樣的人生。人生決不是一場物質(zhì)的盛宴,而是一場靈魂的修行。這才是人與其它動(dòng)物的根本區(qū)別。因此,我們堅(jiān)持王陽明“以心為本”的思想導(dǎo)向,通過“致良知”和“知行合一”的實(shí)踐途徑,就可以使自己成為一個(gè)內(nèi)心強(qiáng)大的人,一個(gè)人格高尚的人。而一個(gè)內(nèi)心強(qiáng)大和人格高尚的人,他對(duì)周圍世界的把握也一定是出類拔萃的。
(王陽明在貴州龍場興辦的龍崗書院內(nèi)的君子亭)
(后人在貴州龍場興建的陽明祠)
(王陽明在貴州龍場興辦的龍崗書院內(nèi)的何陋軒)
(章江在贛州城下與貢江和并成贛江,然后經(jīng)南昌流向鄱陽湖,注入長江。王陽明任南贛巡撫時(shí)在這里剿山賊、平定寧王朱宸濠叛亂,傳播心學(xué)思想,立下不世之功。隨著時(shí)間的流逝,陽明先生當(dāng)年建立的“功業(yè)”早已消散在歷史的長河中,但他的“心學(xué)”思想?yún)s在歷史長河的不斷淘汰中而愈加閃耀出奪目的光彩。)
三、陽明心學(xué)運(yùn)用于企業(yè)管理的經(jīng)典案例及啟示
把陽明心學(xué)成功運(yùn)用于企業(yè)管理的經(jīng)典案例,當(dāng)首推日本經(jīng)營之神稻盛和夫所經(jīng)營的企業(yè)。二戰(zhàn)以后,稻盛和夫運(yùn)用王陽明心學(xué)成功創(chuàng)立了兩家世界500強(qiáng)企業(yè),一家是日本京都陶瓷集團(tuán)公司,另一家是日本第二電話電報(bào)公司(簡稱KDDI)。不僅如此,在2010年年初,為了拯救日本航空公司,他應(yīng)日本政府的邀請(qǐng)接任了日航公司董事長的職務(wù),并在不到三年的時(shí)間里就使這家瀕臨倒閉的企業(yè)起死回生,重新上市。而稻盛和夫拯救日航公司的辦法,就是王陽明的心學(xué)之法。具體地講,稻盛和夫接手日航公司后,主要采取了以下五項(xiàng)舉措:
一是公開宣布自己不拿日航的工資。一個(gè)78歲的老人接過一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的公司不要分文,這種精神讓日航的許多員工極為感動(dòng),不少員工將心比心,紛紛表示為日航工作不再計(jì)較自己的物質(zhì)回報(bào)。
二是盡量保住員工的飯碗。按照常規(guī),瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)一般都會(huì)大舉裁減員工,但稻盛和夫上任后并沒有這樣做,而是在力所能及的范圍內(nèi),盡量保住屬下員工的飯碗。人在掉進(jìn)懸崖時(shí)突然被一只手抓住,心中的感激之情是非常強(qiáng)烈的。為此,日航的很多員工正是出于這種報(bào)恩的心理,開始加倍努力工作,實(shí)現(xiàn)了脫胎換骨的自身轉(zhuǎn)變。
三是向員工傳導(dǎo)知行合一的思維方式。稻盛和夫通過傳導(dǎo)知行合一的思維方式,讓員工們知道:日航存在的價(jià)值是為了全體員工的幸福,如果員工在這里無法得到幸福,那么日航就失去了存在的理由;而如果失去了日航,也反過來證明,員工并不想追求幸福。而一個(gè)不愿追求幸福的人則是十分可悲的。事實(shí)上,任何一個(gè)有良知的人都是愿意追求幸福的。王陽明說:每個(gè)人的存在只是提醒你們,每個(gè)人都是有良知的人,但如何致良知,還是要靠你們自己,我?guī)筒涣四銈儭R驗(yàn)榉彩怯辛贾娜耍贾廊绾稳ブ铝贾R粋€(gè)不想致良知的人,就不配被人看成是有良知的人。
四是對(duì)日航進(jìn)行了大刀闊斧地改革。日航之所以瀕臨破產(chǎn),其主要原因是盲目擴(kuò)張和嚴(yán)重的官僚主義。稻盛和夫認(rèn)為,盲目擴(kuò)張最要不得,它是私欲的表現(xiàn),不符合天理,自然也就無法取得人心。在當(dāng)今社會(huì),有不少企業(yè)大肆擴(kuò)張,攻城掠地,固然是事功,問題是你自身的實(shí)力是否能夠支撐膨脹后的業(yè)務(wù)。正如王陽明所說,一個(gè)有桀紂之心的人,非要去做堯舜的事業(yè),只能是自討無趣。你可能只是一斤重的金子,卻不認(rèn)真完善自身的純度,非要把自己變成一座金山,其間自然會(huì)摻進(jìn)各種雜質(zhì)。結(jié)果,表面看上去是做成了金山,其實(shí)純度不夠,徒留笑柄。為此,稻盛和夫拒絕從外面摻雜質(zhì),只專心致志地優(yōu)化改善日航內(nèi)部管理,從而進(jìn)一步夯實(shí)了日航的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。此外,對(duì)于公司盛行的官僚主義,稻盛和夫提拔了一批優(yōu)秀的員工擔(dān)任中層管理者,并告訴他們,每個(gè)人都是公司的主人,你們作為公司的中層骨干尤其如此,因?yàn)椋銈円l(fā)揮承上啟下、溝通左右的關(guān)鍵作用。
五是倡導(dǎo)用良知做好每一天的工作。稻盛和夫要求管理人員每天必須用良知開展工作,并在晚上進(jìn)行小結(jié);第二天在改進(jìn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)用良知開展工作,晚上再小結(jié)。如此循環(huán)往復(fù),直至形成良好的行為習(xí)慣。因?yàn)榱贾莻€(gè)循序漸進(jìn)的過程,每一件事情上所體現(xiàn)的良知程度都不同,必須隨時(shí)不斷地進(jìn)行總結(jié),才能不斷地有所進(jìn)步。
正是實(shí)施了以上五項(xiàng)舉措,才使日航得以起死回生。大家都說稻盛和夫有扭轉(zhuǎn)乾坤的本領(lǐng),他回答說:“其實(shí)我要感謝我們的員工,是他們辛勤的努力,才拯救了自己的公司。”這就是日航獲得重生的秘密,也是陽明心學(xué)的奧秘之一。你的良知只有你自己知道,沒有人能替你致良知。歸根到底一句話,只有自己的良知才能拯救自己。
從稻盛和夫運(yùn)用陽明心學(xué)拯救日航公司的管理實(shí)踐中,我們至少可以得到以下三點(diǎn)重要啟示:
1、管理的本質(zhì)在于經(jīng)營和管理人心
人心是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,這個(gè)動(dòng)力是充足的,那么企業(yè)就會(huì)蓬勃向前發(fā)展。用現(xiàn)代管理學(xué)的語言來說,就是一個(gè)企業(yè)必須擁有被大家認(rèn)同的奮斗目標(biāo)和價(jià)值觀。例如,稻盛和夫提倡的價(jià)值觀就是“敬天愛人”,所謂“敬天”就是要堅(jiān)持正確的做人之道,如敬畏自然,與人為善等等。所謂“愛人”就是要擯棄一己私欲,體恤他人,常持利他之心。再如,稻盛和夫?yàn)槠髽I(yè)提出的奮斗目標(biāo)是“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福的同時(shí),為人類和社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn)”。這個(gè)目標(biāo)表明,稻盛和夫創(chuàng)立公司不是追求經(jīng)營者個(gè)人的利益,而是全體員工及其家屬的共同利益。這樣的目標(biāo)自然可以贏得廣大員工的認(rèn)同,并形成強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。稻盛和夫的這些管理理念正是王陽明“人心即天理”的思想在企業(yè)管理中的具體體現(xiàn)。
(本文作者在浙江余姚王陽明故居)
2、管理過程就是企業(yè)價(jià)值觀的實(shí)踐過程
在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,稻盛和夫提出,要“將強(qiáng)烈而積極的愿望深入到潛意識(shí)中”。并指出:“人生和事業(yè)的成功等于正確的思維方式乘以熱情再乘以能力”。還不斷告誡他的每一位員工,在工作中要“付出不次于任何人的努力”、要“不斷創(chuàng)造出新價(jià)值”、要不斷“追求銷售額的最大化和經(jīng)費(fèi)支出的最小化”等等。可見,稻盛和夫無論從個(gè)人行為層面,還是組織行為層面都從“致良知”的角度提出了具體要求。這些要求也正是王陽明“知行合一”思想的生動(dòng)體現(xiàn)。
(本文作者在貴州龍場龍崗書院)
3、管理者和被管理者都要修行良知
稻盛和夫認(rèn)為,企業(yè)從表象上看,是一個(gè)追求利潤的經(jīng)營實(shí)體,本質(zhì)上卻是一個(gè)修行的道場。管理者和被管理者都要修行良知,人人修煉到位,人人皆是圣賢。換句話說,“致良知”的美好結(jié)果,就使儒家的“內(nèi)圣”與“外王”,在優(yōu)秀的管理者和被管理者身上達(dá)到和諧有機(jī)的統(tǒng)一。因此,在公司內(nèi)部,掙錢最多的員工一定是品行優(yōu)秀、表里如一、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工。在市場上,盈利最多的企業(yè)一定是客戶滿意、管理出色、敢于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)。由此可見,在公司無論是高管還是基層員工都要樹立終生修行良知的思想,并在日常生活和工作實(shí)踐中通過“致良知”來不斷提高自身的修養(yǎng)與品行,從而實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和自我超越。
(本文作者在江西贛州陽明院)
四、用陽明心學(xué)改善企業(yè)的經(jīng)營與管理
以上對(duì)陽明心學(xué)以及運(yùn)用陽明心學(xué)管理好企業(yè)的經(jīng)典案例做了分析和探討。那么,結(jié)合我們自身的實(shí)際,如何用陽明心學(xué)心來改善企業(yè)的經(jīng)營與管理呢?
1、 用心做好我們的本職工作。
首先,對(duì)公司高管來講,用心工作主要體現(xiàn)在事業(yè)心上。為此,我們要樹立產(chǎn)業(yè)報(bào)國、造福人類的思想,要把公司的事業(yè)當(dāng)著為社會(huì)大眾謀福利來看待。一是要從實(shí)際出發(fā),制定好公司的發(fā)展戰(zhàn)略,謀劃好公司的長遠(yuǎn)發(fā)展;二是要組織并領(lǐng)導(dǎo)好公司的團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展選拔好人才,要把合適的人放在最合適的崗位上;三是要抓好業(yè)績考核和收入分配政策的制定,充分調(diào)動(dòng)廣大干部員工的積極性;四是要善于根據(jù)內(nèi)外部情況的變化,對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針進(jìn)行有效地調(diào)整,適時(shí)推進(jìn)公司的變革和創(chuàng)新。
其次,對(duì)公司中干來講,用心工作主要體現(xiàn)在進(jìn)取心上。為此,我們一是要不斷地研究和開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)和新市場;二是要全力做好經(jīng)營過程的管理和控制;三是要竭盡全力完成和超額完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù);四是要做好應(yīng)變工作,充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右的紐帶和橋梁作用。
最后,對(duì)公司基層員工來講,用心工作主要體現(xiàn)在責(zé)任心上。為此,我們一是做到對(duì)每一項(xiàng)工作都要一絲不茍,認(rèn)真對(duì)待,確保質(zhì)量,不出次品,真正做到對(duì)用戶負(fù)責(zé);二是要全面掌握和不斷提升做好本職工作的方法和技能;三是要全力以赴完成團(tuán)隊(duì)下達(dá)給自己的工作任務(wù)和工作業(yè)績;四是要專心致志,心無旁騖,以不變應(yīng)萬變。
2、 用心強(qiáng)化公司內(nèi)部的執(zhí)行力。
強(qiáng)化公司內(nèi)部的執(zhí)行力,關(guān)鍵要抓好以下幾個(gè)重點(diǎn):一是要強(qiáng)化公司的預(yù)算管理,實(shí)行結(jié)果導(dǎo)向。在公司內(nèi)部,不同的工作崗位要求員工實(shí)現(xiàn)不同的結(jié)果。職能部門就是為所屬企業(yè)和業(yè)務(wù)部門提供服務(wù),出色地完成工作任務(wù);所屬企業(yè)和業(yè)務(wù)部門的結(jié)果就是為客戶提供服務(wù),出色地完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。對(duì)完成任務(wù)和業(yè)務(wù)指標(biāo)好的要大力表彰,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。反之,就要展開嚴(yán)厲地批評(píng),并給予相應(yīng)的懲處。二是要鎖定責(zé)任,強(qiáng)化流程管理。在公司內(nèi)部,要實(shí)行一級(jí)管一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),真正做到千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)。三是要強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)檢查,把管理工作真正落到實(shí)處。我們知道,人都是有惰性的,不會(huì)主動(dòng)做你希望的,只會(huì)做你檢查的。所以,我們的職能管理部門要強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)的檢查,幫助并督促企業(yè)和業(yè)務(wù)部門不斷改進(jìn)經(jīng)營管理工作。
3、 用心抓好公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。任何事業(yè)發(fā)展僅靠個(gè)人是難以實(shí)現(xiàn)其奮斗目標(biāo)的。為此,我們必須用心把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,以團(tuán)隊(duì)力量去實(shí)現(xiàn)我們的奮斗目標(biāo)。人走在一起不叫團(tuán)隊(duì),心走在一起才叫團(tuán)隊(duì)。那么,怎樣才能建設(shè)好一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢?一是要建立明確的崗位責(zé)任制,職責(zé)分明,各司其職,真正做到定位、到位、不越位、不錯(cuò)位。二是要一切行動(dòng)聽指揮,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。三是要建立有效的溝通渠道和交流平臺(tái),鼓勵(lì)大家從實(shí)際出發(fā),充分發(fā)表各自的意見和建議,為公司的改革和發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是要加強(qiáng)所屬企業(yè)、部門及同事之間的互助與合作,努力形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、注重效率的工作作風(fēng)和工作理念。五是要有良好的企業(yè)文化作支撐,全體干部員工擁有共同的奮斗目標(biāo)和價(jià)值觀。只有這樣,在實(shí)際工作中我們才能真正做到化不利為有利,化消極為積極,化干戈為玉帛,化腐朽為神奇。只有這樣,我們才能真正打造出一支高效靈活的團(tuán)隊(duì),才能在市場競爭中取勝并盈利,我們的員工個(gè)人才能獲得更高的收入和更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
4、 用心培育公司的企業(yè)文化。
一個(gè)良好的企業(yè)文化,從本質(zhì)上來說就是人的良知文化,其核心內(nèi)涵就是要求我們:一方面,要敬人,做到與人為善。具體地說,就是要尊敬客戶,尊敬員工,尊敬同事,尊敬客戶,以良知換取良知,以良心換取良心,這樣,我們才能把各項(xiàng)工作做好,才能實(shí)現(xiàn)良好的工作業(yè)績。另一方面,要敬業(yè),要樹立做好工作的堅(jiān)定信念,熱愛自己的工作崗位。具體到我們環(huán)科中心來說,我們就是要尊敬和熱愛自己所從事的節(jié)能環(huán)保工作。老百姓說得好:今天搞環(huán)保,明天更美好!保護(hù)環(huán)境本身就是人類良知的體現(xiàn)。所以,從良知文化的內(nèi)涵出發(fā),我們要著重在以下幾個(gè)方面大力培育環(huán)科中心的企業(yè)文化:
第一、要大力提倡和強(qiáng)調(diào)三種精神:
一是自我負(fù)責(zé)的精神。一個(gè)人在生活中要承擔(dān)起對(duì)家庭、對(duì)單位、對(duì)社會(huì)的責(zé)任,其言行既要受國家法律法規(guī)的約束,也要受道德規(guī)范和組織紀(jì)律的約束。當(dāng)今社會(huì),在市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下,我們作為國有企業(yè)的干部員工一定要筑牢思想防線,自覺抵制來自各方面的誘惑,不貪戀財(cái)色、不追求奢華、不鋪張浪費(fèi),真正做到清正廉潔。并且,要認(rèn)識(shí)到清正廉潔本身就是一種生活質(zhì)量,因此,我們要堅(jiān)持行光明大道,過坦蕩人生。
二是愛崗敬業(yè)的精神。我們要干一行,愛一行,專一行,要發(fā)揚(yáng)雷鋒同志的“釘子”精神,刻苦鉆研,努力工作。特別是目前,我們正處于社會(huì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期,每一個(gè)企業(yè)都面臨諸多困難和矛盾,我們尤其要提倡愛崗敬業(yè)的精神。每個(gè)員工都要善于做一顆永不生銹的螺絲釘,擰在哪里,就在哪里發(fā)揮作用。腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),努力做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。
三是集體主義精神。我們要正確處理個(gè)人與集體的關(guān)系,擺正個(gè)人在集體中的位置,客觀認(rèn)識(shí)個(gè)人在集體中的作用。一滴水只有融入大海,才能洶涌澎湃;一個(gè)人只有融入集體當(dāng)中,才能做出驚天動(dòng)地的偉大事業(yè)。廣闊天地,大有作為,但是,沒有這個(gè)天地,談何作為?因此,企業(yè)的健康發(fā)展是我們每個(gè)人發(fā)展的重要前提,我們要發(fā)揚(yáng)集體主義精神,對(duì)自己賴以生存和發(fā)展的環(huán)科中心要有感激和報(bào)恩的心態(tài)。要關(guān)心它、愛護(hù)它,要時(shí)時(shí)刻刻把環(huán)科中心的利益放在首位,要像愛護(hù)自己的眼珠一樣珍惜環(huán)科的榮譽(yù)。
第二、要努力做到三個(gè)正確對(duì)待:
一是正確對(duì)待環(huán)境。這就是說我們要以客觀公正、積極進(jìn)取的心態(tài)來看待我們所處的外部環(huán)境。客觀地對(duì)待每一件事,公平地對(duì)待每一個(gè)人。地球上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷。作為環(huán)科中心的干部員工,我們必須有海納百川、有容乃大的氣度。目前,
我們的社會(huì)和政府主管部門尚有許多不盡如人意之處,我們的公司本身也還存在諸多這樣或那樣的問題,這就需要我們用一顆平常心去對(duì)待,而不是滿腹牢騷,甚至消極等待。我們無法選擇所處的環(huán)境,但我們可以控制好自己的心態(tài),積極地去適應(yīng),努力地去改善。要把我們的工作重點(diǎn)放在解決問題上,本著“不抱怨、不擴(kuò)大、不隱瞞”的原則,以積極進(jìn)取的心態(tài),實(shí)事求是地解決存在的問題。
二是正確對(duì)待困難。首先,要正視困難,不懼怕困難。我們辦企業(yè)最重要的一點(diǎn)就是要以百折不撓的毅力,去克服重重困難,達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。著名詩人北島曾經(jīng)在他的一首詩中寫到:如果海洋注定要決堤,就讓所有的苦水注入我的心中;如果陸地注定要上升,就讓人類重新選擇生存的峰頂。我們每一位干部員工,都必須擁有這種克服困難的勇氣,正視人世間一切苦難,直面生活中的一切不幸,抓住歷史賦予我們環(huán)科人的戰(zhàn)略性機(jī)遇,迎接工作中的挑戰(zhàn),逢山開道,遇河架橋,永遠(yuǎn)做生活的強(qiáng)者,做事業(yè)的開拓者。其次,要努力學(xué)習(xí),勤于思考,廣泛聽取意見,努力找到克服困難的正確途徑,要用科學(xué)的方法來尋求解決問題的路徑。總之,我們要以堅(jiān)韌不拔的毅力來解決困難和問題。我們堅(jiān)信:只要精神不滑坡,辦法總比困難多。
三是正確對(duì)待財(cái)富。在當(dāng)今社會(huì)樹立正確的財(cái)富觀尤為重要。這里有兩點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào):首先,是君子愛財(cái),取之有道。這個(gè)道,當(dāng)然是正道,而非歪道。無論是個(gè)人還是企業(yè),得財(cái)走正道,才能持久。如果走歪道,也許會(huì)盛極一時(shí),其結(jié)果必然是害人害己,殃及社會(huì)。 其次,要以儉養(yǎng)德,節(jié)約辦一切事情。俗話說:未富先富,必不能富;未窮先窮,可以不窮;已富而不富,可以久富;已窮而不窮,必致大窮。我們要求做到的是,即使你富了,也要堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)。此外,我們?cè)谧非笪镔|(zhì)財(cái)富的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)注重對(duì)精神財(cái)富的追求,精神富足才是真富,真富才能久富。
第三、要努力遵循三條基本原則:
一是遵循重承諾守信用的原則。重承諾守信用就是要求我們必須做到“言必行、行必果”。每一個(gè)干部員工,可以少說,甚至不說,但說了就一定要算數(shù)。例如,每位干部員工在接受任務(wù)時(shí),可以提出自己的意見。一旦接受任務(wù),就要全力以赴地完成。若在工作中發(fā)現(xiàn)新情況,要及時(shí)匯報(bào),但決不允許到最后才說完不成任務(wù),并且尋找一大堆主客觀理由為自己辯護(hù)。對(duì)任何任務(wù)不管完成與否,都要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)復(fù)命。執(zhí)行人在工作中發(fā)現(xiàn)有困難或阻力,應(yīng)努力去克服。若確定無法按時(shí)完成,要立即向發(fā)命令者復(fù)命,講明不能完成任務(wù)的原因,以取得發(fā)命令人的新指令或得到有關(guān)方面的幫助去及時(shí)克服困難完成任務(wù)。無論出于什么原因,在發(fā)現(xiàn)不能完成任務(wù)后,沒有及時(shí)復(fù)命,延誤了工作,要由執(zhí)行人負(fù)責(zé)。在企業(yè),經(jīng)濟(jì)責(zé)任書就是軍令狀,一旦簽署,就要嚴(yán)格執(zhí)行,定期考核,不能完成者,就要受到相應(yīng)的懲罰。
二是遵循按規(guī)矩辦事的原則。所謂規(guī)矩就是管理的制度和規(guī)范,它是過往實(shí)踐的總結(jié)、提煉和升華。按規(guī)矩辦事,就是要使工作結(jié)果的可靠性有基本保證,同時(shí)減少不必要、不重要的環(huán)節(jié),降低風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率。俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。一旦定了規(guī)矩,就要嚴(yán)格執(zhí)行。即使規(guī)矩要改,也要經(jīng)過相應(yīng)的程序修改,未修改前仍須遵守執(zhí)行。企業(yè)運(yùn)行中最重要的就是嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)干部要排除各種干擾,成為按規(guī)矩辦事的帶頭人。在企業(yè)里,沒有特殊人、特殊事,任何人、任何事都要照規(guī)矩辦。
三是遵循嚴(yán)懲吃里扒外的原則。吃里扒外者就是公司事業(yè)的叛徒,是我們事業(yè)的超級(jí)殺手。我們可以容許員工犯錯(cuò)誤,但絕不容許任何吃里扒外的行為。在戰(zhàn)爭年代,對(duì)混入革命隊(duì)伍的叛徒,不擇手段、不計(jì)代價(jià)、不惜流血犧牲也要堅(jiān)決除掉,否則,革命無法成功。在當(dāng)今企業(yè)里,對(duì)吃里扒外者,要?jiǎng)佑靡磺辛α恐攸c(diǎn)打擊,決不讓其目的得逞,否則,企業(yè)無法生存。不表揚(yáng)好人好事,辦好事的人就會(huì)越來越少;不懲治壞人壞事,辦壞事的人就會(huì)越老越多。我們一定要明辨是非,弘揚(yáng)正氣,大力表揚(yáng)好人好事,嚴(yán)厲懲治壞人壞事,唯有如此,我們的事業(yè)才會(huì)大有希望,環(huán)科中心的明天才會(huì)更加美好。
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